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Soucis de démarrage

MessagePosté: 30 Aoû 17 à 23:06
par NanaCoubo
Bonjour à tous !

Alors j'ai un big problème informatique au niveau du démarrage sous Windows 10. Petite histoire :

J'ai éteint mon ordi normalement en mettant à jour l'ordi. Le soir je revient et impossible de l'allumer à cause du ventilo. J'enlève la poussière et ça redémarre normalement enfin presque. Il y a un écran bleu qui s'affiche en disant qu'il y a un erreur 0xc0000225. J'ai tout fait, démarrer en mode sans échec, choisir un système d'exploitation, nada.
Y a-t-il un moyen de récupérer ses données du disque dur (j'ai des PDF importants) ?
Je précise que la marque de mon PC portable est un Compaq.

Je vous remercie d'avance ! ('.')

Re: Soucis de démarrage

MessagePosté: 01 Sep 17 à 12:08
par TheUltimaSephiroth
Salut !

Donc à priori, le code 0xc0000225 signifie que Windows ne trouve pas les fichiers systèmes utilisés pour le démarrage. Plusieurs possibilités pour le problème :

1) Les fichiers systèmes sont endommagés
2) Mauvaise configuration du boot
3) Problème du disque dur.

Je penche plus pour un problème de config ou une corruption de certains fichiers système suite à la mise à jour. Avant toute chose, as-tu essayé de faire "redémarrer" à partir du mode sans-echec ? Windows 10 se met en hibernation par défaut et donc le système est pas totalement éteint.

Si le problème persiste, essaye de retirer la batterie et d'appuyer une dizaine de seconde sur le bouton de démarrage du PC, puis remet la batterie et essaye de démarrer normalement.

Si ça ne fonctionne toujours pas et avant de faire la suite, tu peux sauver tes documents en utilisant un live cd/USB Ubuntu pour avoir accès facilement à ton disque dur. Une autre possibilité est de sortir le disque dur et d'utiliser une "docking station".

Ensuite, tu peux essayer de réparer le système. Il y a moyen avec Windows 10 de faire une restauration "usine" du système assez facilement. La seule chose que tu "perds" ce sont tes programmes installés.

PS : Tu as bien du courage de poster une question sur le forum vu l'activité basse par ici :lol:

Re: Soucis de démarrage

MessagePosté: 06 Sep 17 à 13:29
par Skypirate
TheUltimaSephiroth a écrit:

PS : Tu as bien du courage de poster une question sur le forum vu l'activité basse par ici :lol:



:hahaha: :hahaha: :hahaha: Mais tellement.

Re: Soucis de démarrage

MessagePosté: 08 Sep 17 à 21:05
par NanaCoubo
J'avais complètement zappé que j'avais posté un sujet XD
En tout cas, merci pour la réponse =)

Avant toute chose, as-tu essayé de faire "redémarrer" à partir du mode sans-echec ?

Et oui, plein de fois même mais rien à faire. Il s'éteint et redémarre ensuite :/

Si le problème persiste, essaye de retirer la batterie et d'appuyer une dizaine de seconde sur le bouton de démarrage du PC, puis remet la batterie et essaye de démarrer normalement.

Alors, le truc c'est que j'ai déjà plus de batterie (j'ai eu un soucis avec). En gros, mon portable doit être tout le temps branché ^^'

Si ça ne fonctionne toujours pas et avant de faire la suite, tu peux sauver tes documents en utilisant un live cd/USB Ubuntu pour avoir accès facilement à ton disque dur. Une autre possibilité est de sortir le disque dur et d'utiliser une "docking station".

Je le fais justement =). J'ai téléchargé un logiciel pour au moins récupérer des photos images etc. ^^.

Ensuite, tu peux essayer de réparer le système. Il y a moyen avec Windows 10 de faire une restauration "usine" du système assez facilement. La seule chose que tu "perds" ce sont tes programmes installés.

J'ai voulu et je ne peux même pas. A chaque fois ça redémarre mon ordi. Même mon cousin qui s'y connait pas mal en informatique, a essayé rien à faire. On a essayé avec mes autres disque durs que j'ai pu récupérer avant de réparer mon ordi, c'est un soucis de disque dur en fait. Je dois m'en procurer un nouveau en gros :B. Là, je suis sur le PC de mon frère (il ne l'utilise pratiquement jamais) en attenant de résoudre ce soucis informatique.
En tout cas je te remercie encore pour le réponse et ton aide ;).


PS : Tu as bien du courage de poster une question sur le forum vu l'activité basse par ici :lol:

:squall: j'avoue c'est vrai que c'est mort un peu depuis un moment :O ! Je me souviens qu'il y avait pas mal d'activité ici.

Re: Soucis de démarrage

MessagePosté: 29 Sep 17 à 20:24
par bahamut100
NanaCoubo a écrit:
PS : Tu as bien du courage de poster une question sur le forum vu l'activité basse par ici :lol:

:squall: j'avoue c'est vrai que c'est mort un peu depuis un moment :O ! Je me souviens qu'il y avait pas mal d'activité ici.


Ah ? Tu étais inscrite sous quel pseudo avant ?

Re: Soucis de démarrage

MessagePosté: 11 Déc 17 à 17:35
par NanaCoubo
bahamut100 a écrit:
NanaCoubo a écrit:
PS : Tu as bien du courage de poster une question sur le forum vu l'activité basse par ici :lol:

:squall: j'avoue c'est vrai que c'est mort un peu depuis un moment :O ! Je me souviens qu'il y avait pas mal d'activité ici.


Ah ? Tu étais inscrite sous quel pseudo avant ?


Je sais même plus x___x ^^'

J'aimerais profiter de mon retour sur ce sujet pour demander un autre petit tuyau.
J'ai voulu acheter mon disque dur interne. Le soucis, c'est qu'on m'a conseillée de récupérer le système d'exploitation de mon ordi (à la base, c'était un windows 7 et il est passé à Windows 10) via un logiciel appelé Media tout kit quelque chose comme ça). J'aimerais avoir quelques conseils concernant l'utilisation du logiciel etc. Je vous remercie d'avance ('.') .

Re: Soucis de démarrage

MessagePosté: 16 Déc 17 à 10:20
par Kuja Ier
Je suis désolé d'avoir à te l'annoncer, mais ton message n'est pas très clair...

Si tu veux remplacer ton disque dur interne, tu dois effectivement faire un back-up de ton disque dur actuel, et remettre le back-up sur le nouveau disque dur.

Le problème, c'est qu'on ne comprend pas ce que tu veux faire exactement, et tu ne nous donnes même pas le nom exact du logiciel, avec le nom que tu as donné mon moteur de recherche ne donne rien. De plus, il faudrait que tu fasses d'abord une recherche Google et seulement si tu ne trouvais rien ou si tu ne comprenais pas certaines instructions à ce moment-là nous demander de l'aide.

De toute façon, le mieux reste de mettre ton nouveau disque dur dans l'ordinateur, formater si nécessaire et installer un windows tout neuf dessus si possible en GPT + UEFI avec Rufus (https://rufus.akeo.ie/), mettre ton ancien disque dur en disque dur secondaire pour avoir accès aux anciens fichiers, et c'est bon. En tant que disque dur principal, le mieux reste d'ailleurs de prendre des capacités plus petites mais en disque dur SSD, cela devrait te changer la vie.

Re: Soucis de démarrage

MessagePosté: 30 Jan 18 à 14:17
par NanaCoubo
Coucou ! Je reviens après quelques mois pour répondre enfin ^^.

Ouais ben c'est justement ça ce qu'on m'a dit de faire, faire un back-up en gros. Ah ben je suis pas la seule qui n'a pas trouvé le logiciel en question sur google. Le vendeur fnac m'avait dit Media tout kit comme logiciel mais je l'ai trouvé nul part et c'est bien chelou. Et entre nous, il était assez expéditif avec moi et me regardait à peine quand il parlait, enfin bref.

En tout cas, merci pour tes conseils Kuja Ier =)